Avis clients
1319 personnes ont laissé leur avis sur notre site.
Les autres avis
Colis arrivé dans les temps et en bon état, satisfaite des articles
super tres tres contente sur une note de 5 je mettrai 6
tout va bien
Note 4.5 pour ne pas dire 5
Mon colis est arrivé dans les temps et en bon état.
Je suis très satisfaite.
Mon colis est bien arrivé. Je suis très satisfaite.
je suis très satisfaite de ma commande, dans le délai, en bon état, bien présentée. Je recommanderai sur le site à l'avenir et j'attribuerai une note de 5/5 pour la qualité de vos services.
je viens de recevoir mes boucles d'oreilles et suis vraiment ravie, elles sont superbes...
tout est parfait note 5/5
tout s'est très bien passé. nous sommes ravis d'avoir reçu le colis à temps, etc. Il s'agit tout de même de nos futures alliances!
Je suis très satisfaite de ma commande. j'avais commandé le soir et dès le lendemain il était livré.Très bon état + sachet cadeau, merci ! 5/5. Bravo !
Envoi rapide, bien emballé, très jolies boucles, merci!
Je suis satisfaite de ma commande 13936 composé de deux boucles d oreilles dans la gamme ethnique. Correspondant a mes attentes, arrivé en bon état. Boucle d'oreille que j'ai offert a mon amie. Elle est ravie et moi aussi.
Je suis satisfaite de ma commande 13936 composé de deux boucles d oreilles dans la gamme ethnique. Correspondant a mes attentes, arrivé en bon état. Boucle d'oreille que j'ai offert a mon amie. Elle est ravie et moi aussi.
Toujours un très bon service.Envoi super rapide et produit en parfait état conforme à ce que j attendais.
Je vous confirme que la commande est bien arrivée et en bon état. Les boucles d’oreilles sont merveilles.
Je suis très satisfaite du bracelet et j'aime bien la petite pochette en tissu pagne.
La commande est bien arrivée, très rapidement et en parfait état.
5/5 ; la bague est très jolie.
Colis en parfait état, emballage précautionneux, produits de qualité.
Tout Parfait. La note que je vous donne c'est 5.
je suis tres satisfaite de mes achats ,ma note serait 5 pour cette premiere commande.
Mes trois commandes successives , en moins d'une semaine , témoignent
de l’intérêt et de la satisfaction que j'ai , mes commandes sont
arrivées 48h après la validation bancaire , ce qui est selon moi
excellent et non-perfectible.
Les produits (ici bracelets en métaux tressés) sont beaux , de
qualité , et les nombreux petits défauts indiquent un artisanat
"conforme" , et les tarifs sont tout à fait raisonnables et
compétitifs.
Les produits sont en bon état , dans la mesure ou les métaux sont
robustes , flexibles , et vous apportez un soin au niveau du pli qui
ne m'a pas échappé ,l'initiative des petits sachets en tissu type
'Wax' est évidement bienvenue et fidélise , mais je pense que je
n'ai pas vraiment de conseils marketing a donner quand on voit le soin
et le sérieux de votre boutique , beaucoup de gens comme moi pensais
d'ailleurs que vous étiez destinés au gens 'aisés' , vu que le
design du site et les matériaux employés font rêver.
Je donne 4.5/5 , le demi point qui vous éloigne de l'excellence est
à cause des photos et descriptifs , qui peuvent parfois être
trompeurs.
Je suis donc satisfait , j’essaie de vous faire connaitre , et je
compte commander à nouveau dans les jours qui suivent.
Concernant les photos, malgré tous nos efforts il reste très difficile de réaliser l'exacte réplique de chaque bijou. Le flash peut avoir une incidence d'un bijou à l'autre même s'il est réglé de manière identique, la luminosité (dont celle réglée sur les ordinateurs de chacun de nos clients) peut également avoir un incidence, et les photos ne peuvent toujours refléter les proportions exactes entre un bracelet 6 et 7 cm ou une bague 50 ou 68. Nous ne pouvons malheureusement pas réaliser des photos pour chaque taille.
Envoi très rapide, bien emballe et objet qui correspond bien à la demande, note 5.
Entièrement satisfait.
J'ai bien reçu la bague qui est très belle et correspond tout à fait à mes attentes
Ma commande est bien arrivée, dans les temps et en bon état. Je suis très satisfaite du bracelet, et je donne une note de 5.
Mon colis est bien arrivé
En bon état, très bien protégé
Cela correspond tout à fait à mes attentes
Je suis tout à fait satisfaite des articles que j'ai commandés. Mon colis est arrivé avec un peu de retard mais on m'en a informé par téléphone avec des excuses, et en bon état.
Je n'hésite pas à donner la note de 5/5.
Mon colis est bien arrivé, dans les temps et en bon état. 5/5 !
tout est ok merci
Paquet reçu ce jour, en bon état.
Très contente de mon choix de couleur, je pense que je passerai une nouvelle commande sur votre site quand les nouveaux modéles, coloris seront disponibles... Je suis fan des bagues faites en tagua.
je suis totalement satisfaite de ma commande, notamment de la rapidité de la livraison
la réserve : on a du mal à se rendre compte du rendu final.
Le catalogue est très attractif,varié et original.
Le colis est arrivé rapidement et parfaitement dans les temps, il était en bon état et conforme à la commande. Les articles me conviennent tout à fait, et je donne sans hésitation une note de 5 à votre service.
Je reviendrai donc très certainement sur le site Karuni pour d'autres commandes
je vous confirme la bonne réception de mon colis, en bon état. très satisfaite pour les bracelets mais plutôt déçue concernant les créoles que je ne voyais vraiment pas si fines sur les photos du site...
Il est toujours difficile de réaliser les photos les plus représentatives c'est la raison pour laquelle nous indiquons les dimensions également mais nous confirmons par ailleurs que chaque pièce est unique, réalisée manuellement et non avec un moule. Nous allons dans les prochains temps realiser également le plus possible des photos de bijoux portés
Commande pasée le 8 janvier....je suis extrèmement déçue par le manque de professionalisme.Cette commande était un cadeau de la st Valentin et le fait qu'on ne m'ait pas informé du délai dénote un manque de repect complet du client...
Les bijoux indiqués avec délai de livraison sont réalisés dans les pays concernés et sur mesure, ce bracelet qui n'est encore réalisé que par 3 ou 4 artisans en Mauritanie est une pièce unique nous sommes désolés s'il y a eu une semaine de plus que prévu mais avons du ce début d'année faire face à des situations troublées d'émeutes en Afrique, de difficultés de transport qui ont perturbé notre organisation. Nous avons appelé nos clients au fur et à mesure des informations en notre possession et avons laissé des messages, nous sommes désolés de votre déception quand au delai mais il n'y a aucun manque de respect vis à vis de nos clients, juste le souhait de procurer des bijoux uniques et pour la vie. Dans ce contexte, nous passons à 5-6 semaines pour les articles avec délai par sécurité. Suivi : Le bijou a été livré avec 10 jours de retard malheureusement, mais reçu semble-t-il à votre satisfaction.
j’ai bien reçu votre colis, je vous remercie car il était très bien emballé, et mes pintades sont bien arrivés
Au plaisir de vous faire une autre commande
Je suis ravie de ma première commande sur votre site Internet.
Le colis est arrivé très rapidement ;
En bon état ;
Je suis plus que satisfaite de la bague que j’ai commandée, je ne l’ai pas quittée depuis réception ;
Je donnerais une note de 5/5 à cette commande dans sa globalité.
Colis bien arrivé et nous sommes ravis de nos alliances !
Très jolie bague, qui convient aussi bien à un homme qu'à une femme. En 4 ans elle n'a pas bougé d'un poil, et pourtant je la porte tous les jours 24h/24. Les bagues Karuni sont les seules de mes bagues en argent qui ne se soient pas tordues, et je leur en ai fait bavé autant qu'aux autres! Comme cadeau ces bagues sont parfaites, la seule difficulté étant de connaître précisément la taille de doigt de la personne à qui est destiné le cadeau. Je recommande vivement!
très bien
Commande du 24 janvier d'un article en solde et toujours rien le 02 février, je suis déçue et inquiète.
La charge de travail en cette période a été dense et s'est rajouté un week-end, la livraison a eu lieu le 3 février.
pour un colis qui a était expédié le 20 janvier je n'ai a ce jour 27/01 rien reçu peut être un problème de la poste je crois ne pas être le seul dans se cas
Le colis a effectivement été expédié le 20/01 et aurait dû arriver le 22, il est arrivé le 27. Il semble que la poste a eu des délais de traitement plus long cette période.Nous sommes désolés de ce souci indépendant de notre volonté
le colis a pris son temps et j'ai eu le temps de beaucoup douter, mais on ne peut pas ne dire que ce qui ne fonctionne pas... par conséquent il faut dire que l'équipe a tenu parole et envoyé mes articles qui étaient conforme aux photos. En plus j'ai eu droit à un joli cadeau tout ça dans un très bel emballage... Je peux dire qu'ils ont gagné ma confiance !
moi qui voulait commander la bague qui va avec le medaillon j'ai bien fait d'attendre de voir ce que ça donnait au niveau finition,ça m'aura évitée de me faire avoir une nouvelle fois
Il est dommage de conserver un pendentif qui ne vous convient pas, celui-ci pouvant être echangé ou remboursé dans les 2 semaines à reception.
Je vous confirme la réception de mon colis, en bon état.
Je tenais sincèrement à vous remercier pour le cadeau de dédommagement (en raison des difficultés que vous avez connu avec les boucles d'oreille déesse turquoise). J'étais déjà très satisfaite par la qualité de communication et la transparence dont vous avez fait preuve durant l'attente. Ce geste m'a d'autant plus touché.
Je suis très satisfaite très beaux bijoux, vraiment super un large choix de bijoux très originaux de qualités.
livraison et service client nickel !!!
je n'hésiterais pas à repasser commande pour faire des cadeaux!!!
Absolument parfait 5/5
commande et livraison rapide, emballage sécurisé.
produit conforme .
Les bijoux commandés pour Noël ont été expédiés très rapidement et donc arrivés à temps ! Bijoux superbes, comme je l'espérais ! Et très jolis pochons pour les offrir ! J'ai découvert votre site il y a peu de temps et je suis ravie d'y avoir trouvé des bijoux originaux et de qualité ! Du choix et de beaux objets ! Merci aussi de votre écoute et communication !
Article bien emballé et conforme à mon attente. Colis arrivé rapidement.
Envoi très rapide, collier argent avec perle turquoise réussi, juste un peu déçue par la couleur turquoise beaucoup plus fonçée que sur la photo du site.