Mes trois commandes successives , en moins d'une semaine , témoignent
de l’intérêt et de la satisfaction que j'ai , mes commandes sont
arrivées 48h après la validation bancaire , ce qui est selon moi
excellent et non-perfectible.
Les produits (ici bracelets en métaux tressés) sont beaux , de
qualité , et les nombreux petits défauts indiquent un artisanat
"conforme" , et les tarifs sont tout à fait raisonnables et
compétitifs.
Les produits sont en bon état , dans la mesure ou les métaux sont
robustes , flexibles , et vous apportez un soin au niveau du pli qui
ne m'a pas échappé ,l'initiative des petits sachets en tissu type
'Wax' est évidement bienvenue et fidélise , mais je pense que je
n'ai pas vraiment de conseils marketing a donner quand on voit le soin
et le sérieux de votre boutique , beaucoup de gens comme moi pensais
d'ailleurs que vous étiez destinés au gens 'aisés' , vu que le
design du site et les matériaux employés font rêver.
Je donne 4.5/5 , le demi point qui vous éloigne de l'excellence est
à cause des photos et descriptifs , qui peuvent parfois être
trompeurs.
Je suis donc satisfait , j’essaie de vous faire connaitre , et je
compte commander à nouveau dans les jours qui suivent.
Concernant les photos, malgré tous nos efforts il reste très difficile de réaliser l'exacte réplique de chaque bijou. Le flash peut avoir une incidence d'un bijou à l'autre même s'il est réglé de manière identique, la luminosité (dont celle réglée sur les ordinateurs de chacun de nos clients) peut également avoir un incidence, et les photos ne peuvent toujours refléter les proportions exactes entre un bracelet 6 et 7 cm ou une bague 50 ou 68. Nous ne pouvons malheureusement pas réaliser des photos pour chaque taille.