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Commande passée le 15/01/2017 et pour laquelle le site affiche : 16/01/2017 09:05 - contact@karuni.fr : en cours de traitement délai 13/02/2017. Toujours aucune nouvelles alors que le délais est plus que dépassé et que j'ai envoyé 2 mails et appelé 8 fois mais sans que personne ne décroche. Je commence a me poser des questions.
Bonjour Monsieur, comme nous vous l'avions précisé il y a eu du retard au Niger et votre commande vous a été adressée le 7 mars dès réception du colis. Nous avons joint un code de remise compte tenu de ce délai supplémentaire dont nous sommes sincèrement désolés.