J'ai bien reçu ma commande.
Elle est arrivée dans les temps par rapport à la date d'envoi et à la disponibilité des articles sur le site.
Le colis était en bon état et les articles bien emballés.
Je suis très satisfaite des articles qui correspondent à mes attentes.
Reste le petit problème du temps d'attente des articles indisponibles, qui est, certes annoncé mais qui est long.
Ceci dit, les articles sont de qualité et originaux et cela est l'essentiel.
Madame, nous avons effectivement des articles indiqués en disponibilité immédiate et qui sont livrés sous 3-4 jours et d'autres avec un délai de quelques semaines car nous travaillons en direct avec les artisans au Niger, Mali, Mauritanie, Inde, Népal... ce qui implique un délai de fabrication et d'envoi plus long. Sur toutes les annonces et lors du passage de la commande le délai de livraison est précisé.
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Reste le petit problème du temps d'attente des articles indisponibles, qui est, certes annoncé mais qui est long.
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